26.06.2017 Stratégie

Donner un sens à sa PME avec la RSE

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est loin d’être l’apanage des grandes multinationales.

En 2001, la Commission européenne a définit les objectifs d’une stratégie RSE : « satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aussi aller au-delà et investir «  davantage » dans le capital humain, l’environnement et les relations avec les parties prenantes ». Mais comment définir et mesurer ce « davantage » ?

 

 

Qu’il s’agisse d’une multinationale ou d’une PME de 5 salariés, une stratégie RSE se déploie sur trois champs : l’engagement social, l’engagement sociétal et l’engagement environnemental. Étant donné l’immensité du champ couvert, il n’est pas rare que certaines PME mettent en pratique, sans s’en douter, des logiques de RSE.

Pourtant, la formalisation d’une véritable stratégie RSE contribue pour beaucoup à la définition d’une feuille de route solide et pérenne pour une PME. Quels domaines d’application pour cette stratégie RSE ? Quels exemples concrets de bonnes pratiques sociales, sociétales ou environnementales ?

Définition et avantage d’une démarche RSE

La RSE confère à une PME un rôle d’acteur social et politique permettant la prise en charge par l’entreprise privée d’un intérêt commun.

Si le manque d’informations, de temps, d’accompagnement ou les surcoûts potentiellement engendrés peuvent apparaître comme des freins à la mise en œuvre d’une démarche RSE, cette dernière permet de donner du sens – et donc une direction – à une entreprise. De nombreuses PME traitent désormais ces questions de RSE comme des enjeux stratégiques au service de l’amélioration des performances, que ce soit par conviction ou par nécessité.

Mettre en place une véritable démarche de RSE, permet notamment pour une PME de renforcer l’adhésion et la motivation des salariés, d’améliorer l’image de l’entreprise, d’améliorer les relations avec les partenaires sociaux ainsi qu’avec les clients et fournisseurs.

L’engagement social est au cœur de la RSE. Il peut, par exemple, s’agir d’améliorer le dialogue social en facilitant la remontée d’informations, ou veiller au bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle. C’est également cet engagement social qui va encourager les politiques sociales en faveur de la diversité que ce soit en termes d’âge des salariés, de genre ou d’origine ethnique.

L’engagement sociétal qu’implique la RSE permet d’inscrire une PME dans un tissu économique local. Ainsi le sponsoring d’activités externes, comme la participation des salariés à une course interentreprises, le mécénat humanitaire ou la participation à des projets de réinsertion professionnelle sont autant d'actions possibles. Plus simplement, le traitement systématique des réclamations, une relation de  confiance avec des fournisseurs ou même la signature d’une charte éthique participent pleinement de cet engagement sociétal.

Enfin, l’engagement environnemental encouragé par la RSE s’intègre plus que jamais dans la feuille de route d’une PME. Derrière les efforts de réduction des impacts environnementaux d’une entreprise, on trouve, par exemple, des procédures simples de réduction et de recyclage des déchets, en favorisant notamment le tri sélectif, le transport durable (co-voiturage, achat de véhicule propre, etc.) ou encore en encourageant, via des AMAP, la diffusion de fruits et légumes issus d’une agriculture biologique et locale.

Mettre en place une stratégie RSE solide et pérenne, c’est donc prendre la voie d’un engagement protéiforme et complet, qui donnera un sens à votre activité, tout en vous permettant d’anticiper certains risques environnementaux et humains.

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